La comunicación es el ingrediente secreto para asegurar que los proyectos se cumplan en tiempo y forma.
En un artículo publicado por la revista Forbes, afirman que las comunicaciones internas corporativas están normalmente diseñadas en función de "cómo deberían ser las cosas" y tienen muy poca conexión con la experiencia de la mayoría de los empleados de "cómo son realmente las cosas". ¿Te sientes identificado? Tenemos una buenas noticias, no estás solo y podemos ayudarte a cerrar esta brecha.
Para tener éxito en el entorno laboral actual, los trabajadores deben comunicarse y colaborar entre sí. Sin embargo, el 70% de los empleados afirman que no se involucran en el trabajo tanto como les gustaría.
La falta de comunicación es un gran obstáculo y puede tener un impacto negativo en tu organización.
A continuación, profundizamos y repasamos los principales problemas causados por la falta de comunicación en las empresas; además sugerimos algunas soluciones que ayudarán a tu equipo a trabajar y colaborar mejor.
5 consejos para mejorar la comunicación entre departamentos
1. Crear un sentido de responsabilidad y propiedad
¿Cuántas veces has sentido que tu equipo tiene dificultades para comprender sus tareas y deadlines? Ese problema no es inusual: el 46% de los empleados coincide en que rara vez terminan una reunión sabiendo cuáles son sus asignaciones, con quién están trabajando o cuál es el cronograma para completar las diferentes responsabilidades a las que están asignados.
¿El resultado? Confusión, retrasos en entregas y tareas incompletas. Para evitar que eso suceda, sugerimos presentar las tareas de una manera simple y visual. Además, de asegúrase de que cada una tenga un responsable a cargo, con una fecha límite clara establecida.
Esta forma intuitiva de organizar las asignaciones, contribuirá en crear un sentido de responsabilidad y propiedad, ayudará a priorizar las tareas y, por lo tanto, trabajar de manera más efectiva. También permitirá que todos comprendan en qué están trabajando sus compañeros, proporcionando una gran plataforma para comunicarse dentro del contexto.
2. Trabajar en equipo, no individualmente
Para completar con éxito las tareas, ¡debes trabajar en equipo! Todos sabemos, que cuando no cuentas con una plataforma confiable que concentre todo en un solo lugar, la colaboración entre ellos puede resultar difícil y muchas veces causar malentendidos y tensiones.
Una excelente solución para ayudar a tus colaboradores a trabajar juntos, es asignarles sus tareas en un solo lugar. Así, podrán delegar responsabilidades, ver qué aspectos deben abordarse y comunicarse en contexto.
3. Transparencia para generar motivación
¿No sería genial si tus colegas entendieran lo que hiciste y el valor de tu trabajo? Aparentemente, muchos colaboradores carecen de este sentimiento; El 33% de los empleados dijeron que experimentan una falta de comunicación abierta que impacta negativamente en su moral y proactividad.
Una herramienta transparente de colaboración ayudará a prevenir este sentimiento negativo. Al mostrar las tareas de todos, podemos proporcionar un mejor ambiente de trabajo en el que los miembros de tu equipo se sentirán parte de el resultado global, y comprenderán cómo cada asignación permite alcanzar los objetivos.
4. Enfrentar las dificultades como equipo
Un desafío principal que enfrentamos a diario son las tareas que están estancadas; esas que siempre que se tratan de resolver de todas las formas posibles pero que no se encuentra una solución. Cada una de estas “tareas atascadas" individuales puede impactar en el logro de los objetivos e incluso llegar al punto de retrasar el progreso del equipo en general.
La buena comunicación ayudará a enfrentar el problema directo en equipo; sugerir diferentes tipos de soluciones y abordar el problema desde otra perspectiva.
Cuando todas tus tareas se organizan en un lugar centralizado, se alienta a los miembros del equipo a ayudarse mutuamente, a pensar juntos sobre las formas de avanzar y alcanzar el objetivo a tiempo.
5. Celebrar el éxito
Incluso cuando trabajan bien juntos, los miembros del equipo aún pueden sentir una falta de conexión y vinculación. Estos sentimientos son muy comunes en entornos de trabajo que no dedican un tiempo valioso a una celebración compartida del éxito.
Creemos que una buena comunicación incluye trabajar duro en sus tareas pero también, cuando se completa, celebrar el éxito juntos. Este paso debe incluir a todo el equipo para motivarlos a seguir trabajando duro en el futuro.
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